OPĆI UVJETI VORL
INFORMATIQUE SERVICE zastupa komercijalni brend Michel MONTIAS.
Ovi opći uvjeti prodaje vrijede za proizvodi koje prodaje INFORMATIQUE SERVICE na svojoj komercijalnoj stranici www.diag-r129.com. Korisnici stranice potvrđuju da su ih pročitali i prihvatilied bez rezerve.
Ovi uvjetiprodaje kao i potvrda narudžbe na stranicama trgovca čine ugovor između INFORMATIQUE SERVISA i kupca o kupnji proizvoda. Ugovor se može mijenjati samo nakon što ga INFORMATIQUE SERVICE prihvati.
CIJENE PROIZVODA
Cijene naših proizvoda izražene su u eurima, neto cijene, bez participacije u troškovima dostave. Sve narudžbe se plaćaju isključivo u eurima. INFORMATIQUE SERVICE zadržava pravo izmjene cijena u bilo kojem trenutku.
ZAPOVJEDOD
Narudžbe i plaćanje se vrše putem web stranice www.diag-r129.com.
Potvrđivanjem narudžbe kupac izjavljuje da prihvaća ove Opće uvjete. Snimljeni podaci dokaz su ugovorne transakcije izmeđuhttps://www.diag-r129.com/i kupca.
PLAĆANJE NARUDŽBA
Praviloobrada narudžbi se vrši isključivokreditnom karticom ili korištenjem Paypal transakcijskog sustava. INFORMATIQUE SERVIS ne prima nikakve podatke vezane uz kartičnu transakcijuplaćanje koristi, ne vodi sam detalje kartičnog plaćanja, neovisno tijelo prikuplja i potom mu doznačuje sredstva.
INFORMATIQUE SERVIS stoga nije odgovoran za incidente koji proizlaze iz plaćanja karticom, krađe brojeva ili hakiranja kodova.
ZADRŽANJE VLASNIŠTVA
Naručeni proizvodi ostaju vlasništvo INFORMATIQUE SERVISA do pune isplate cijene.
Osim ako nije drugačije dogovoreno, INFORMATIQUE SERVICE ne prihvaća parcijalne uplate, stoga je artikle potrebno platiti u cijelosti.
POVLAČENJE
Svaki kupac ima pravo na odustanak i maksimalno razdoblje od 15 radnih dana od datuma primitka za povrat artikla.Sve troškove otpreme i povrata odgovornost snosi kupac.. Samo cijena kupljenih proizvoda bit će vraćena nakon odbitka bankovnih troškova (kartica ili Paypal)
Artikle je potrebno vratiti netaknute, u originalnom pakiranju, na sljedeću adresu:
Gospodin Michel Montias
SERVIS RAČUNALA
73, rue de la Vertonne
85340 – OTOK OLONNE
FRANCUSKA
Postprodajna služba INFORMATIQUE SERVISA pregledat će primljeni artikl. Ako je nepotpun ili oštećen, može se primijeniti popust ili čak otkazivanje povrata novca.
Povrat se vrši u roku od 30 dana od primitka i prihvaćanja. Povrat će se izvršiti ili na PayPal račun, ili na platnu karticu, ili bankovnom doznakom nakon primitka IBAN-a. Kupac će o ovoj naknadi biti obaviješten općenito putem e-pošte na adresu koja će biti korištena prilikom naručivanja na stranici.
DOSTUPNOST
U principu, DIAG002 i pribor su stalno dostupni.
Međutim, ako se pokaže da je nedostupanpružiti ove proizvode i da je narudžba već podmirena i unovčena ili da je ista predmet odbijanja, povrat će se izvršiti u roku od 30 dana prema istim metodama kao kod članka POVLAČENJE.
INFORMATIQUE SERVICE ne može se smatrati odgovornim za neizvršenje sklopljenog ugovora u slučaju manjka zaliha, kao ni u slučaju poremećaja uzrokovanih višom silom: uglavnom neispravnim transportom i općenito bilo kojim uzrocima koji su izvan njegove kontrole. U svim ovim slučajevima INFORMATIQUE SERVICE oslobađa svoje izravne ili neizravne odgovornosti u slučaju štete koja bi iz toga mogla proizaći.
DOSTAVA
Proizvodi kupljeni na INFORMATIQUE SERVICE dostavljaju se diljem svijeta. Proizvodi se distribuiraju na adresu za dostavu koju je kupac naveo prilikom narudžbe, osim na bilo koju drugu. Za svaku pogrešku u tekstu adrese za dostavu prilikom narudžbe odgovoran je njen autor.
U skladu s člankom L.114-1Kodeksa potrošača, u slučaju kašnjenja isporuke duže od 7 dana nakon predviđenog roka isporuke, kupac ima mogućnost otkazati svoju narudžbu preporučenim pismom uz potvrdu primitka u roku od šezdeset (60) radnih dana, uvijek od datuma naznačeno za isporuku proizvoda.
INFORMATIQUE SERVIS se također obvezuje isporučiti naručeni proizvod u roku od najviše mjesec dana od narudžbe, u suprotnom tada se obvezuje nadoknaditi kupcu pod uvjetima iz članka L.121-20-1 Potrošačkog kodeksa, odnosno u roku od 30 dana.
INFORMATIQUE SERVICE ne snosi odgovornost za posljedice nastale kašnjenjem isporuke.
Prilikom dostave kupac je dužan provjeriti cjelovitost ambalaže kao i proizvoda. Ako je paket oštećen, kupac ga mora odbiti. Kupac ne smije potpisati otpremnicu bez posebnih napomena (nepravilnost, oštećena ambalaža, oštećen proizvod i sl.). Kupac također mora potvrditi rezervacije prijevozniku najkasnije 2 radna dana nakon primitka paketa i poslati kopiju ovog pisma INFORMATIQUE SERVICE-u.
Izostavljanje ovih obveza poništava kompenzaciju prijevoznika, a time i INFORMATIQUE SERVICE.
Isporuke koje su pogreškom odbijene ili su poslane na netočnu adresu podliježu novoj isporuci uz plaćanje nove poštarine.
DISPEČA
TSve naše pošiljke vrši Colissimo, po cijenama navedenim na stranici prilikom narudžbe.
Cijena se postavlja automatski prema odredištu kupca. Općenito, tarifeunaprijed snimljeno za Francusku, Europu i ostatak svijeta. Kupac uvijek može provjeriti cijenu na stranici: www.laposte.fr. Cijene La Poste su zaokružene.
POVRAT NOVCA
INFORMATIQUE SERVICE obvezuje se nadoknaditi ili zamijeniti svaki neispravan ili nesukladan proizvod. U prigovoru kupac mora navesti kontakt podatke, broj svoje narudžbe, reference predmetnog proizvoda i razloge prigovora. INFORMATIQUE SERVICE će ga zatim zamijeniti ili vratiti, uključujući troškove prijevoza.
JAMČITI
Proizvodi koje prodaje INFORMATIQUE SERVICE imaju prednosti:
zakonskog jamstva, zakonskog jamstva protiv skrivenih nedostataka et jamstva proizvođača.
Kako biste mogli iskoristiti jamstvo za proizvode, nužno je čuvati račun o kupnji proizvoda.
Jamstva ne pokrivaju:
Nenormalna ili nesukladna uporaba proizvoda,
Spajanje na napone izvan preporučenog raspona,
Nedostaci i njihove posljedice povezane s bilo kojim vanjskim uzrokom,
Udari, djelomično ili potpuno uništenje proizvoda drobljenjem,
Napad kemikalijama, čišćenje otapalima.
Troškovi dostave proizvodas odgovornost su kupca.
Kao opće pravilo, zakonsko jamstvo ne vrijedi za popravak štete nastale vanjskim uzrokom.
(Jamstvo za uređaj DIAG002 je 5 godina od strane proizvođača INFORMATIQUE SERVICE).
SPOROVI I MJERODAVNO PRAVO
Ovaj ugovor podliježe francuskom zakonu. Jezik ovog ugovora je francuski. U slučaju spora, sud u Les Sables d'Olonne ima isključivu nadležnost. Međutim, potrošač se može, ako želi i ako to opravda, obratiti sudu u blizini svog prebivališta i to samo u slučaju više sile. Ova jurisdikcija mora se, međutim, nalaziti na teritoriju metropolitanske Francuske.
PRIHVAĆANJE OVIH UVJETA
Ovi Opći uvjeti prodaje uređuju ugovorni odnos između INFORMATIQUE SERVICE-a i njegovih kupaca, pri čemu ih obje strane prihvaćaju onakvima kakvi su. Osim izmjene u ime INFORMATIQUE SERVICE, ovi opći uvjeti će prevladati nad svim drugim uvjetima koji se pojavljuju drugdje.
Ovi opći uvjeti podložni su promjenama u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.